المعالجون الفرعيون

١. عن هذه القائمة

يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات الشخصية لصالح drivoo بموجب عقود، ولتشغيل خدمتنا فقط، ونبقى مسؤولين عنهم. وعندما نضيف مزوّداً أو نغيّره نحدّث هذه الصفحة ورقم إصدارها. وحيثما يعالج أحد المزوّدين البيانات خارج مركز دبي المالي العالمي، نعتمد على قرار من مفوض حماية البيانات في المركز بأن ذلك المكان يوفر حماية كافية، أو على ضمانات مناسبة في عقدنا مع المزوّد، مثل البنود التعاقدية النموذجية.

٢. المزوّدون

المزوّد	دوره	البيانات	مكان المعالجة
Stripe	المدفوعات بالبطاقات والمحافظ	بيانات البطاقة والاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والمبالغ	Stripe Payments Europe, Ltd. (أيرلندا)، وهي شركة Stripe المتعاقدة مع الحسابات في الإمارات، وتعالج Stripe بيانات الدفع في الولايات المتحدة ودول أخرى خارج الإمارات
SMSGlobal	الرسائل النصية، ومنها رموز تسجيل الدخول	رقم الهاتف ونص الرسالة	منصة SMSGlobal العالمية للرسائل، وتُسلَّم الرسائل إلى الأرقام الإماراتية عبر شبكات الهاتف المتحرك في الإمارات
Meta (WhatsApp)	رسائل واتساب	رقم الهاتف ونص الرسالة	غير مستخدم عند الإطلاق: رسائل واتساب متوقفة.
Resend	البريد الإلكتروني، ومنه الإيصالات	البريد الإلكتروني ونص الرسالة والإيصالات المرفقة	اليابان
Expo (مع Apple وGoogle)	الإشعارات في التطبيقات	رمز الجهاز ونص الإشعار	650 Industries, Inc. (Expo)، الولايات المتحدة
Google Maps Platform	الخرائط والمسارات والبحث عن العناوين	عناوين ونقاط الاستلام والتوصيل وموقع السائق	Google LLC، على شبكة Google العالمية (ومنها الولايات المتحدة)
AeroDataBox	حالة الرحلات الجوية للاستقبال من المطار	رقم الرحلة الجوية وتاريخها	AeroDataBox (مقاطعة كولومبيا البريطانية، كندا)، عبر سوق RapidAPI التابع لشركة Nokia of America Corporation (الولايات المتحدة)، وتُعالَج الطلبات خارج الإمارات، ومنها الولايات المتحدة وألمانيا
Sentry	تقارير الأخطاء من خوادمنا	تفاصيل فنية عن الأخطاء فقط، دون بيانات الطلبات	الاتحاد الأوروبي (ألمانيا)
Microsoft Azure	خوادمنا وقاعدة بياناتنا	جميع البيانات التي نحتفظ بها	شمال الإمارات (دبي، الإمارات العربية المتحدة)
Microsoft Azure Blob Storage	المستندات والإيصالات والصور المرفوعة	الملفات التي ترفعها أنت وشركاؤنا	شمال الإمارات (دبي)، مع نسخة احتياطية في وسط الإمارات (أبوظبي)، الإمارات العربية المتحدة
Microsoft Azure Blob Storage	النسخ الاحتياطية المشفّرة	جميع البيانات التي نحتفظ بها	شمال الإمارات (دبي)، مع نسخة احتياطية في وسط الإمارات (أبوظبي)، الإمارات العربية المتحدة

ونشغّل أيضاً خوادمنا الخاصة لتحديد المسارات والبحث عن العناوين عند تعذّر خدمات Google، وهي ليست جهات خارجية.

٣. التعديلات على هذه الوثيقة

يبيّن رقم الإصدار والتاريخ في أعلى الصفحة النص المعمول به. وعندما نعدّله تعديلاً جوهرياً نحدّث رقم الإصدار ونُبلغ من يعنيهم الأمر.

٤. تواصل معنا

قدّم طلب دعم في التطبيق، أو تواصل معنا عبر hello@drivoo.io أو على الرقم +971 52 111 0154.