حذف حسابك في drivoo
يمكنك حذف حساب الراكب الخاص بك وبياناته من هنا دون التطبيق. سجّل الدخول برقم الهاتف المتحرك المسجّل في حسابك، ثم أكّد الحذف. ويمكنك فعل ذلك أيضاً من تطبيق drivoo.
ماذا يحدث عند حذف حسابك
عند حذف حسابك، من التطبيق أو من موقعنا الإلكتروني، يسري ذلك فوراً: يُسجَّل خروجك من جميع الأجهزة ولا يعود بالإمكان الحجز من الحساب. ولا يمكنك حذفه ما دامت هناك رحلة محجوزة أو جارية.
تُمحى بياناتك الشخصية (الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والأماكن المحفوظة والتفضيلات والبطاقات المحفوظة) بعد ألا يبقى من رحلاتك شيء معلّق، مثل رسوم طرق أو مواقف قيد المراجعة أو رصيد مستحق عليك أو طلب دعم مفتوح، وبعد مرور ٧ أيام على آخر رحلة لك، حتى يمكن تسوية أي رسوم طرق أو مواقف متأخرة من بطاقتك. وحتى ذلك الحين لا يمكنك تسجيل الدخول إلا لسداد رصيد أو للإبقاء على حسابك. ويُشطب الرصيد الذي يبقى غير مسدد بعد ٣٠ يوماً من طلبك.
نحتفظ بسجلات رحلاتك ومدفوعاتك، ومنها عناوين الاستلام والتوصيل، طوال المدة الضريبية المذكورة في البند ٧، مرتبطة بالحساب الممحوة بياناته.