الاستقبال من المطار

الاستقبال والترحيب في مطار دبي وأنحاء الإمارات

ينتظرك سائقك داخل صالة الوصول حاملاً لوحة باسمك، ويتابع رحلتك ويساعدك في أمتعتك حتى السيارة، بأجرة واحدة ثابتة تعرفها قبل الحجز.

سائق يحمل جهازاً لوحياً ينتظر ضيفاً قادماً مع حقيبته في صالة الوصول بأحد المطارات
تشمل الخدمة
  • لوحة باسمك داخل صالة الوصول
  • تتبّع الرحلة وتوقيت الاستلام على الهبوط
  • المساعدة في الأمتعة ومقعد الطفل
  • أجرة ثابتة تعرفها قبل الحجز
  • جميع الإمارات السبعتغطية على مستوى الدولة، لا مدينة واحدة
  • سائقون مرخّصونتصاريح ومستندات مفحوصة، وتدريب سلامة إلزامي
  • أسعار ثابتةتُعرض مسبقاً قبل أن تحجز
  • توصيل من المطار مع تتبّع الرحلةالاستلام يتبع وقت هبوطك، مع استقبال بالاسم

ما تشمله خدمة الاستقبال والترحيب

الاستقبال والترحيب يعني أن ينتظرك سائقك داخل صالة الوصول حاملاً لوحة باسمك، بدلاً من المواقف التي يخصّصها المطار للسيارات المحجوزة مسبقاً. وهي إضافة تختارها مع الاستقبال من المطار عند الحجز.

  • تنسيق موعد استلامك مع وصولك: يتابع سائقك رحلتك ويحدّد موعد الاستلام على وقت هبوطها الفعلي
  • لوحة بالاسم المسجّل في الحجز، داخل صالة الوصول عند خروجك
  • المساعدة في حمل أمتعتك من صالة الوصول إلى السيارة
  • فتح باب السيارة لك، والمساعدة في تثبيت مقعد الطفل إن حجزته
عائلة مع طفلين تنتظر بينما يضع السائق حقائبها في سيارة فان سوداء عند أحد المطارات

كيف تعمل الخدمة خطوة بخطوة

من الحجز إلى السيارة، يسير الاستقبال والترحيب على هذا النحو:

  • احجز التوصيل من المطار برقم رحلة وصولك وتاريخها، واختر الاستقبال والترحيب من الإضافات
  • نتابع رحلتك، فيتغيّر موعد الاستلام مع الهبوط المبكر أو المتأخر
  • بعد الجوازات واستلام الأمتعة، ابحث عن اسمك في صالة الوصول
  • يرافقك سائقك مع أمتعتك إلى السيارة المركونة على مسافة قريبة
سائق يثبّت طفلاً صغيراً في مقعد الأطفال في المقعد الخلفي لسيارة بينما تراقبه الأم

أين تتوفّر خدمة الاستقبال والترحيب

تُسعَّر خدمة الاستقبال والترحيب لكل مطار على حدة. وعند حجز الاستقبال من المطار، تظهر لك إضافةً إن كان مطارك يقدّمها، وسعرها ضمن أجرتك الثابتة قبل التأكيد. وحيث لا تتوفّر، ينتظرك سائقك في المواقف التي يخصّصها المطار للسيارات المحجوزة مسبقاً، والمُعلَّمة في أرجاء المطار؛ وقد تغيّرها سلطات المطار والنقل من وقت لآخر، فاتّبع العلامات.

ويشمل كل استقبال من المطار تتبّع الرحلة نفسه وانتظاراً مجانياً لمدة ٦٠ دقيقة بعد الهبوط، مع الاستقبال والترحيب أو من دونه.

الاستقبال والترحيب وخدمة مرحبا وDXB Greet & Go

لمطار دبي الدولي أيضاً خدمات وصول خاصة به، وهي منفصلة عن حجزك مع drivoo. فخدمة مرحبا (marhaba) التي تديرها dnata تبيع باقات يرافقك فيها موظفوها داخل المبنى، وتحجزها مع مرحبا. أما DXB Greet & Go فهي خدمة الاستلام برمز QR من مطارات دبي في المبنى 3، للفنادق وشركات الليموزين ومنظّمي الرحلات المرخّصين الذين يسجّلون سائقيهم: يمسح الضيف رمز QR ليرى سائقه وسيارته.

أما خدمة الاستقبال والترحيب من drivoo فهي الجزء الذي ينتهي عند سيارتك: يحمل سائقك لوحة باسمك داخل صالة الوصول، ويحدّد موعد الاستقبال وفق موعد هبوطك، ويساعدك في أمتعتك. تضيفها إلى استقبالك من المطار مع drivoo حيثما تتوفّر، ويمكنك أيضاً حجز باقة من مرحبا إن أردت مساعدة داخل المبنى قبل أن تلتقي سائقك.

لمن تناسب هذه الخدمة

لزيارتك الأولى للإمارات، حين لا ترغب في البحث عن موقف سيارات أو نقطة استقبال بعد رحلة طويلة. وللعائلات مع الأطفال والأمتعة، حين تحتاج إلى يد تساعد في الحقائب ومقعد الطفل. ولرجال الأعمال والضيوف الذين يُحجز لهم، فيجدون أسماءهم عند المخرج ويتوجّهون مباشرة إلى السيارة.

وللمجموعات، تتّسع سيارة drivoo Van للجميع مع الأمتعة في سيارة واحدة. ولمن لديه يوم من الاجتماعات بعد الوصول، يمكن حجز سائق بالساعة من المطار بدلاً من ذلك.

نقاط الاستقبال

أين يلتقيك سائقك في كل مطار

مع الاستقبال والترحيب ينتظرك داخل صالة الوصول. ومن دونه ينتظرك في المواقف التي يخصّصها المطار للسيارات المحجوزة مسبقاً، والمُعلَّمة في أرجاء المطار:

المساعدة

الأسئلة الشائعة

ما خدمة الاستقبال والترحيب في المطار؟
ينتظرك سائقك داخل صالة الوصول حاملاً لوحة باسمك، ويساعدك في أمتعتك ويرافقك إلى السيارة. تضيفها إلى الاستقبال من المطار عند الحجز، حيث يقدّمها مطارك.
أين ينتظرني السائق مع خدمة الاستقبال والترحيب؟
داخل صالة الوصول، عند خروجك بعد الجوازات واستلام الأمتعة والجمارك، حاملاً لوحة بالاسم المسجّل في الحجز.
ماذا لو تأخّرت رحلتي أو وصلت مبكراً؟
نتابع رقم رحلتك، فيتغيّر موعد الاستلام مع وقت هبوطك الفعلي. ويشمل كل استقبال من المطار انتظاراً مجانياً لمدة ٦٠ دقيقة بعد الهبوط.
هل تتوفّر الخدمة في كل مطارات الإمارات؟
تُسعَّر لكل مطار على حدة، وتظهر إضافةً عند حجز الاستقبال من مطار يقدّمها. وإن لم تظهر، ينتظرك سائقك في المواقف التي يخصّصها المطار للسيارات المحجوزة مسبقاً، والمُعلَّمة في أرجاء المطار.
هل أرى السعر قبل الحجز؟
نعم. تدخل خدمة الاستقبال والترحيب في أجرتك الثابتة، وتظهر لك قبل التأكيد.

اعرف أجرتك الثابتة الآن دون تسجيل

أدخل رقم رحلتك ووجهتك لترى أجرتك الثابتة، والاستقبال والترحيب إن كان مطارك يقدّمه.

احجز رحلة